EGY PAY
الرئيسية الخدمات تحويل العمليات المساعدة

المساعدة والدعم

إحنا هنا عشانك.

كيف أدفع فاتورة؟
اختر الخدمة، أدخل رقم العداد أو الحساب، اضغط "استعلام" ثم ادفع من رصيد المحفظة.
تم خصم المبلغ ولم تُسدد الفاتورة، ماذا أفعل؟
تُراجع العمليات المعلقة خلال 24 ساعة؛ إن لم تكتمل يُرد المبلغ لمحفظتك تلقائياً. يمكنك أيضاً التواصل مع خدمة العملاء برقم العملية.
كيف أشحن محفظتي؟
من صفحة المحفظة اختر "شحن الرصيد" واتبع الطريقة المتاحة.
هل بياناتي آمنة؟
نعم، جميع الاتصالات مشفرة ولا نحتفظ ببيانات بطاقاتك. لا تشارك كلمة المرور أو كود التحقق مع أي شخص.